Andere Gründe für eine gebrochene Signatur

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Andere Gründe für eine gebrochene Signatur

Es gibt aber noch zwei weitere Gründe, die zu einem Bruch der Signatur führen können. Wenn Sie eine E-Mail mit dem Vermerk „Bad signature“ oder „Überprüfung fehlgeschlagen“ erhalten, ist das ein Warnsignal, muss aber nicht zwangsläufig bedeuten, dass Ihre E-Mail manipuliert wurde.

1. aufgrund der technischen Gegebenheiten ist es nicht auszuschließen, dass die E-Mail durch eine fehlerhafte Übertragung über das Internet verändert wurde.
2. das E-Mail-Programm des Absenders oder Empfängers kann falsch eingestellt sein. Wenn man eine signierte E-Mail verschickt, sollte man unbedingt darauf achten, dass im E-Mail-Programm alle Optionen ausgeschaltet sind, die E-Mail schon beim Versand verändern. Dazu zählt „HTML-Mails“ und „Word Wrap“. „Word Wrap“ bezeichnet den Umbruch von Zeilen in der E-Mail. Beides verändert natürlich die E-Mail und „bricht“ die Signatur, obwohl niemand sie willentlich verändert hat. Bei Outlook Express beispielsweise muss diese Option unter „Extras / Optionen / Senden / NurText-Einstellungen / Textkodierung mit Keine“ aktiviert sein, wie es auch standardmäßig voreingestellt ist.

Häufig ist sind falsche Einstellungen am E-Mail-Programm der Grund für eine gebrochene Signatur. In beiden Fällen sollte man die E-Mail erneut anfordern.

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